FAQ

Unterstützung

  • Q Welche Produkte hat Ihr Unternehmen?

    A HOLS ist auf intelligente Fertigung mit drei Hauptgeschäftsbereichen spezialisiert: maßgeschneiderte Produktionslinien, Standardprodukte und Testdienste. Standardprodukte umfassen Ausgabemaschinen, Blumenmaschinen, Aushärtungsgeräte und verwandte Produkte. Customisierte Produktionsleitungen sind automatisierte Lösungen, die auf Kundenspezifikationen zugeschnitten sind, vor allem auf neue Energiemotoren und elektronische Steuerungssysteme, Automobil- und elektronische Halbleiterprodukte. Beispiele hierfür sind Montage- und Testlinien für verschiedene Sensoren, intelligente Lösungen zur Produktionslinie (Bremse, Lenkung, Lenkern von Lengungen, Federung, Draht usw.), neue Produktionslinien für Energiemotor und IGBT-Rahmenabgabe und Härten von Produktionsleitungen. Testdienste bieten eine Vielzahl von Tests, Datensimulationssammlung und anderen Diensten.
  • Q Wo befindet sich Ihre Firma?

    A HOLS hat seinen Hauptsitz in der geschäftigen Stadt Suzhou mit Produktionsbasen und drei Büros. Darüber hinaus betreiben wir zwei internationale Büros in Deutschland und Mexiko, um unser Engagement für die Bereitstellung überlegener Produkte und Dienstleistungen für Kunden weltweit zu gewährleisten.
  • Q Wie lange dauert es, die Maschine zu produzieren?

    A Da unsere Produkte basierend auf den Kundenanforderungen angepasst werden, wird die Standardausrüstung ungefähr einen Monat nach der Bestellbelegung geliefert. Bei nicht standardmäßigen Produktionslinien erstreckt sich der Zeitplan auf etwa drei Monate von der anfänglichen Konstruktionsbestätigung bis zur Lieferung.
  • Q Wenn wir nicht wissen, wie wir es nach dem Kauf der Maschine verwenden sollen, unterrichtet uns Ihr Unternehmen dann?

    A Absolut. Wir laden Sie herzlich ein, ein Team in unsere Fabrik zu schicken. Unsere qualifizierten Ingenieure bieten ein umfassendes operatives Training an, bis Sie die Geräte kompetent nutzen können. Wenn wir uns besuchen, bieten wir auch robuste Online -Support -Dienste an.
  • Q Was sollen wir tun, wenn Ausrüstungsstörungen Fehlfunktionen haben?

    A 1. 24/7 -Expertenunterstützung: Unsere Ingenieure sind rund um die Uhr im Standby -Unternehmen und bereit, alle Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, wodurch die operativen Störungen minimiert werden.
    2. Einjährige umfassende Garantie: Alle Geräte werden durch eine 12-monatige Garantie gegen Materialfehler im Rahmen des normalen Betriebs gesichert. Zu den berechtigten Reparaturen gehören kostenlose Ersatzteile, ausgenommen Schäden durch absichtliche Missbrauch oder nicht autorisierte Änderungen.
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